Política de Assinatura

A Tanquinho Suplementos de forma inovadora no mercado de suplementação, realiza a comercialização de produtos no modelo de assinatura.

Garantia do mesmo produto na sua casa todo mês ou a cada dois meses, com mais benefícios por meio do pagamento inteligente Tanquinho.

Os produtos com perfil de pagamento em assinatura estão disponíveis no departamento Assinatura de Suplementos nas categorias Assinatura de Proteína e Assinatura de Pré-Treino.

Atenção Importante:

* Para contratar uma assinatura, inclua no Carrinho de Compras SOMENTE o produto com assinatura desejado.

* O pedido não será finalizado caso existam outros produtos no mesmo Carrinho/Pedido.

* O Produto é enviado no dia útil seguinte da confirmação do pagamento/recorrência. 

* Os pagamentos recorrentes são realizados pelo sistema no mesmo dia do mês do 1° pagamento e não irá bloquear o limite de crédito nos dias anteriores.


Assinatura Plano Mensal: 

- O sistema irá efetuar 6 pagamentos:

  1° no dia do pedido;

  2° após 30 dias;

  3° após 60 dias;

  4° após 90 dias;

  5° após 120 dias;

  6° após 150 dias.

- Validade da assinatura mensal por 5 meses, até ser efetuado o pagamento e enviado o 6° produto do plano, após este prazo, será necessário repetir o processo de compra do produto em modalidade de assinatura, a renovação está sujeita a condições diferentes.

- Perfil de pagamento Mensal: Durante 5 (cinco) meses, 1x por mês enviaremos o Produto Escolhido.


Assinatura Plano Bimestral: 

- O sistema irá efetuar 3 pagamentos:

  1° no dia do pedido;

  2° após 60 dias;

  3° após 120 dias.

- Validade da assinatura bimestral por 4 meses, até ser efetuado o pagamento e enviado o 3° produto do plano, após este  prazo, será necessário repetir o processo de compra do produto em modalidade de assinatura, a renovação está sujeita a condições diferentes.

- Perfil de pagamento Bimestral: Durante 4 (quatro) meses, 1x a cada 2 (dois) meses enviaremos o Produto Escolhido.


Benefícios:

- Desconto em relação ao mesmo produto avulso sem assinatura.

- Comodidade em realizar o processo de compra uma única vez durante o período de validade do plano.

- Recebimento do produto nos mesmos dias do mês.

- Garantia do mesmo preço e condições durante toda a validade do plano.


Como Assinar:

1° Passo: Identifique o produto em modalidade de assinatura de seu interesse no departamento Assinatura de Suplementos.

2° Passo: Selecione a opção de Sabor/Tamanho/Cor se necessário.

3° Passo: Selecione a Assinatura: “Plano Mensal” ou “Plano Bimestral”.

4° Passo: Coloque o produto no Carrinho de Compras clicando em “Comprar”.

5° Passo: Certifique-se que tenha apenas o produto desejado em modalidade de assinatura. O pedido não será finalizado caso existam outros produtos no mesmo carrinho/pedido. Caso tenha interesse em outros produtos, efetue um segundo pedido para os demais.

6° Passo: Informe os dados solicitados na página de Checkout. Após inserir todos os dados, aceitar os Termos & Condições e clicar em “Continuar”, efetue o pagamento por cartão de crédito para confirmar o envio do primeiro produto do plano de assinatura escolhido e aguarde o retorno de status da transação.

7° Passo: Pedido efetuado com sucesso. Um e-mail de confirmação do pedido será encaminhado automaticamente para o e-mail cadastrado, assim como todas as atualizações de status do seu pedido e do envio das assinaturas de acordo com o plano escolhido.

8° Passo: Confirmado o pagamento, será retornado os status "Transação Autorizada" e "Pago", imediatamente a assinatura será ativada e o produto referente ao plano escolhido enviado. As demais cobranças da assinatura serão realizadas automaticamente pelo sistema de pagamento, de acordo com o plano escolhido, e os produtos enviados imediatamente após a confirmação da captura do pagamento.


Cancelar Assinatura:

Com até 15 dias antes da data da próxima recorrência e no prazo vigente do plano de assinatura escolhido, é possível cancelar os pagamentos recorrentes restantes:

1) Acesse sua conta em Assinaturas, selecione a assinatura e clique em "Cancelar Assinatura".

ou

2) Encaminhe a solicitação de “Cancelamento de Assinatura” com as informações do pedido para [email protected].

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